联系我们：多种渠道快速获取帮助
无论你是想咨询某组新开传奇私服的版本信息、反馈虚假开服广告、申请服务器收录，还是对本站的推荐规则有疑问，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道，我们会在承诺时间内回复。
客服邮箱
综合咨询：[email protected]
服务器收录申请：[email protected]
广告与虚假信息举报：[email protected]
隐私与数据相关：[email protected]
在线客服
站内在线客服：每日 09:00–23:00 在线（节假日照常）
客服 QQ 占位：800-000-000（请以站内实际显示为准）
玩家交流群占位：群号 000000000（入群验证请填写"找服"）
联系电话
合作与商务：400-000-0000（工作日 10:00–18:00）
举报专线：400-000-0001（7×24 小时录音留言）
办公地址
地址占位：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层
邮编占位：000000
来访请提前 1 个工作日预约，暂不接受无预约到访。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 站内在线客服 | 每日 09:00–23:00 | 平均 5 分钟内响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 虚假开服举报 12 小时内核实 |
| 收录申请 | 工作日 10:00–18:00 | 3 个工作日内完成初审 |
| 商务合作 | 工作日 10:00–18:00 | 1 个工作日内对接 |
| 举报专线 | 7×24 小时 | 留言后次工作日回电 |
我们承诺：所有关于虚假开服、诱导充值、登录器捆绑软件的举报，都会进入人工复核流程，核实后 24 小时内下架相关推荐，并在服务器详情页标注处理结果。对于恶意举报，我们保留追究责任的权利。
各部门与业务线联系指引
内容编辑部
负责每日新开传奇私服列表更新、版本分类维护、深度评测撰写。如果你发现某组服务器的版本描述与实际不符（例如标注 1.76 实际为 1.85），请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、开服时间与截图证据。
服务器收录组
负责审核运营方提交的收录申请。申请时请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、在线客服联系方式、是否有充值门槛说明。缺少任意一项将无法通过初审。我们不对收录收取费用，但保留拒绝收录的权利。
安全与风控组
负责登录器安全检测与虚假广告排查。如果你在下载或游戏过程中遇到捆绑安装、强制修改主页、账号被盗等情况，请第一时间通过举报邮箱或举报专线联系我们，并保留登录器文件与相关截图。
商务合作组
负责品牌合作、内容共建、数据接口对接等事务。我们接受与传奇类游戏相关的正规合作，但不接受任何形式的虚假宣传、诱导充值广告投放。
常见问题与快速解答
Q：我想让自己的服务器出现在推荐列表，需要付费吗？
不需要。收录完全免费，但必须通过开服时间核验、版本内容核对、登录器安全检测三道流程。任何声称"付费即可置顶"的渠道均与本站无关。
Q：为什么我举报的服务器还在列表里？
举报处理需要核实证据。若你提供了截图、录屏或登录器样本，核实速度会明显加快。若仅为口头描述，我们可能需要 2–3 个工作日进行独立验证。
Q：你们提供游戏内的客服或充值服务吗？
不提供。本站是信息推荐平台，不参与任何服务器的运营、充值、账号管理。游戏内的充值、账号找回、装备纠纷请直接联系对应服务器的运营方。
Q：邮件发送后多久能收到回复？
综合咨询 24 小时内回复；收录申请 3 个工作日内初审；举报类邮件 12 小时内启动核实。若超过承诺时间未收到回复，请检查垃圾邮件文件夹或通过在线客服再次提交。